談?wù)劷鹑f(wàn)維2015全國(guó)巡展之轉(zhuǎn)型話題
2015年是互聯(lián)網(wǎng)+的一年，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極為迅速。而在這其中的軟件企業(yè)甚至傳統(tǒng)軟件企業(yè)無(wú)不面臨轉(zhuǎn)型或互聯(lián)網(wǎng)思維化，在“不轉(zhuǎn)型等死、轉(zhuǎn)型找死”的社會(huì)形態(tài)下，似乎只有不斷改變、不斷重構(gòu)或革新才能不會(huì)被淘汰。金萬(wàn)維—國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)信息化垂直B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，于2015年度推出的全國(guó)巡展的主要議題之一就是轉(zhuǎn)型，包括從傳統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)向SAAS模式轉(zhuǎn)型，利用互聯(lián)網(wǎng)思維做好技術(shù)管理和服務(wù)經(jīng)營(yíng)、在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)維度與所有的參會(huì)伙伴和業(yè)內(nèi)人士探討如何快速轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)!
傳統(tǒng)行業(yè)ISV—實(shí)現(xiàn)線下向線上的轉(zhuǎn)型
根據(jù)金萬(wàn)維通過(guò)agent平臺(tái)收集到的300多份有效調(diào)查問(wèn)卷中，在“貴公司面臨最大的問(wèn)題是”這項(xiàng)調(diào)查中，大家回答較多的是成本增加、商機(jī)變少、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈等。對(duì)于傳統(tǒng)ISV來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)套裝軟件無(wú)論在研發(fā)、銷(xiāo)售、實(shí)施、售后環(huán)節(jié)中所耗費(fèi)的人力、時(shí)間成本都相對(duì)較高，而且隨著市場(chǎng)上同質(zhì)產(chǎn)品的日益增多，必然面臨商機(jī)稀缺和價(jià)格戰(zhàn)的“漩渦”。
SAAS模式如何助力傳統(tǒng)ISV實(shí)現(xiàn)從線下向線上的轉(zhuǎn)型是金萬(wàn)維2015年度巡展的一個(gè)熱議話題：ISV將自己的管理軟件系統(tǒng)以公有云的模式統(tǒng)一部署在云端服務(wù)器上，所有需要購(gòu)買(mǎi)軟件的企業(yè)無(wú)需再在自己企業(yè)內(nèi)部逐一安裝部署，只需要一套賬號(hào)密碼即可使用軟件。這種方式對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)講，不但在使用體驗(yàn)上遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的套裝軟件，而且由于軟件所有的運(yùn)行都在ISV的服務(wù)器上，極大的降低了企業(yè)機(jī)器的運(yùn)行壓力。更主要的是企業(yè)對(duì)于該軟件系統(tǒng)完全可以按需購(gòu)買(mǎi)，年付、月付或者半年付等多種方式可供采用，極大的節(jié)約了企業(yè)的信息化成本。那么對(duì)于ISV來(lái)說(shuō)呢，會(huì)不會(huì)降低營(yíng)收?顯然不會(huì)，而且會(huì)產(chǎn)生以下兩大極有商業(yè)價(jià)值的亮點(diǎn)：
(一)云服務(wù)模式貫穿運(yùn)營(yíng)始終
將管理軟件部署在云端這種云服務(wù)模式不僅僅是讓軟件的實(shí)施使用更為便捷，例如隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面來(lái)臨，管理軟件無(wú)需任何二次開(kāi)發(fā)即可輕松地在手機(jī)、ipad等移動(dòng)端上運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地辦公。而且在銷(xiāo)售、服務(wù)環(huán)節(jié)也大大提升了效率：一方面通過(guò)云服務(wù)的模式可以實(shí)現(xiàn)軟件的在線試用，對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)意向的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，再也無(wú)須銷(xiāo)售人員帶著電腦和軟件系統(tǒng)上門(mén)試用體驗(yàn)了，而且因?yàn)樵诰�試用這一環(huán)節(jié)需要用戶(hù)去注冊(cè)留下聯(lián)系方式并且對(duì)試用目的進(jìn)行過(guò)濾，能夠篩選出足夠精準(zhǔn)的商機(jī);另一方面，由于管理軟件全部部署在ISV的云端服務(wù)器上，所有的運(yùn)維和售后服務(wù)均在服務(wù)器上進(jìn)行即可，大大簡(jiǎn)化了售后工作量，確保用戶(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，提高了售后服務(wù)體驗(yàn)。
(二)大數(shù)據(jù)帶來(lái)無(wú)限的商業(yè)價(jià)值
將管理軟件從線下的單機(jī)安裝形式轉(zhuǎn)移到線上，所有的企業(yè)用戶(hù)在使用軟件的過(guò)程中都會(huì)留下自己的數(shù)據(jù)信息，長(zhǎng)此以往，ISV手中就會(huì)擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，這些用戶(hù)因?yàn)橛泻芏喙餐男枨簏c(diǎn)，所以這些數(shù)據(jù)也就隨之具有了無(wú)限的商業(yè)價(jià)值，這是傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式所無(wú)法超越的。
以順網(wǎng)科技為例，通過(guò)一款網(wǎng)吧內(nèi)容管理軟件--【網(wǎng)維大師】構(gòu)建了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)吧管理平臺(tái)，產(chǎn)品上線發(fā)展3年，2010年用戶(hù)數(shù)達(dá)到8萬(wàn)余家網(wǎng)吧，占中國(guó)網(wǎng)吧同類(lèi)軟件市場(chǎng)的46%以上。在擁有了強(qiáng)大的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)之后，順網(wǎng)科技瞬間轉(zhuǎn)型為一家行業(yè)廣告推廣服務(wù)商：融合了戶(hù)外電視媒體、平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點(diǎn)，順網(wǎng)科技將廣告宣傳和內(nèi)容推送有效整合為一體，通過(guò)豐富的線上廣告形式和龐大地面渠道的支持，為眾多廠商提供從線上宣傳到地面推廣的全效推廣服務(wù)。
軟件分銷(xiāo)商/代理商—轉(zhuǎn)型為“本地綜合性信息化服務(wù)提供商”
在傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)內(nèi)，軟件分銷(xiāo)商/代理商是依靠代理ISV的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售賺取差價(jià)來(lái)生存發(fā)展的。但隨著SAAS模式對(duì)行業(yè)的全面“侵襲”，區(qū)域代理商們的日子會(huì)越來(lái)越難過(guò)，該如何轉(zhuǎn)型?金萬(wàn)維創(chuàng)始人兼CEO羅群輝先生在2015金萬(wàn)維全國(guó)巡展·北京站會(huì)議上表示：“對(duì)于廣大的軟件分銷(xiāo)商/代理商來(lái)講，在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，關(guān)鍵是要做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，由“以產(chǎn)品為中心”的業(yè)務(wù)模式向“以用戶(hù)為中心”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變，將自身發(fā)展成為本地綜合性信息服務(wù)商是一條不錯(cuò)的轉(zhuǎn)型崛起之路。”
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