談?wù)劷鹑f維2015全國巡展之轉(zhuǎn)型話題
2015年是互聯(lián)網(wǎng)+的一年，互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展極為迅速。而在這其中的軟件企業(yè)甚至傳統(tǒng)軟件企業(yè)無不面臨轉(zhuǎn)型或互聯(lián)網(wǎng)思維化，在“不轉(zhuǎn)型等死、轉(zhuǎn)型找死”的社會形態(tài)下，似乎只有不斷改變、不斷重構(gòu)或革新才能不會被淘汰。金萬維—國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)信息化垂直B2B平臺運(yùn)營商，于2015年度推出的全國巡展的主要議題之一就是轉(zhuǎn)型，包括從傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)向SAAS模式轉(zhuǎn)型，利用互聯(lián)網(wǎng)思維做好技術(shù)管理和服務(wù)經(jīng)營、在互聯(lián)網(wǎng)+時代下傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維做好營銷等多個維度與所有的參會伙伴和業(yè)內(nèi)人士探討如何快速轉(zhuǎn)型應(yīng)對挑戰(zhàn)!
傳統(tǒng)行業(yè)ISV—實(shí)現(xiàn)線下向線上的轉(zhuǎn)型
根據(jù)金萬維通過agent平臺收集到的300多份有效調(diào)查問卷中，在“貴公司面臨最大的問題是”這項(xiàng)調(diào)查中，大家回答較多的是成本增加、商機(jī)變少、價格競爭激烈等。對于傳統(tǒng)ISV來說，傳統(tǒng)套裝軟件無論在研發(fā)、銷售、實(shí)施、售后環(huán)節(jié)中所耗費(fèi)的人力、時間成本都相對較高，而且隨著市場上同質(zhì)產(chǎn)品的日益增多，必然面臨商機(jī)稀缺和價格戰(zhàn)的“漩渦”。
SAAS模式如何助力傳統(tǒng)ISV實(shí)現(xiàn)從線下向線上的轉(zhuǎn)型是金萬維2015年度巡展的一個熱議話題：ISV將自己的管理軟件系統(tǒng)以公有云的模式統(tǒng)一部署在云端服務(wù)器上，所有需要購買軟件的企業(yè)無需再在自己企業(yè)內(nèi)部逐一安裝部署，只需要一套賬號密碼即可使用軟件。這種方式對于企業(yè)用戶來講，不但在使用體驗(yàn)上遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)的套裝軟件，而且由于軟件所有的運(yùn)行都在ISV的服務(wù)器上，極大的降低了企業(yè)機(jī)器的運(yùn)行壓力。更主要的是企業(yè)對于該軟件系統(tǒng)完全可以按需購買，年付、月付或者半年付等多種方式可供采用，極大的節(jié)約了企業(yè)的信息化成本。那么對于ISV來說呢，會不會降低營收?顯然不會，而且會產(chǎn)生以下兩大極有商業(yè)價值的亮點(diǎn)：
(一)云服務(wù)模式貫穿運(yùn)營始終
將管理軟件部署在云端這種云服務(wù)模式不僅僅是讓軟件的實(shí)施使用更為便捷，例如隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的全面來臨，管理軟件無需任何二次開發(fā)即可輕松地在手機(jī)、ipad等移動端上運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了隨時隨地辦公。而且在銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)也大大提升了效率：一方面通過云服務(wù)的模式可以實(shí)現(xiàn)軟件的在線試用，對于有購買意向的用戶來說，再也無須銷售人員帶著電腦和軟件系統(tǒng)上門試用體驗(yàn)了，而且因?yàn)樵诰�試用這一環(huán)節(jié)需要用戶去注冊留下聯(lián)系方式并且對試用目的進(jìn)行過濾，能夠篩選出足夠精準(zhǔn)的商機(jī);另一方面，由于管理軟件全部部署在ISV的云端服務(wù)器上，所有的運(yùn)維和售后服務(wù)均在服務(wù)器上進(jìn)行即可，大大簡化了售后工作量，確保用戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決，提高了售后服務(wù)體驗(yàn)。
(二)大數(shù)據(jù)帶來無限的商業(yè)價值
將管理軟件從線下的單機(jī)安裝形式轉(zhuǎn)移到線上，所有的企業(yè)用戶在使用軟件的過程中都會留下自己的數(shù)據(jù)信息，長此以往，ISV手中就會擁有龐大的數(shù)據(jù)庫，這些用戶因?yàn)橛泻芏喙餐男枨簏c(diǎn)，所以這些數(shù)據(jù)也就隨之具有了無限的商業(yè)價值，這是傳統(tǒng)的線下營銷模式所無法超越的。
以順網(wǎng)科技為例，通過一款網(wǎng)吧內(nèi)容管理軟件--【網(wǎng)維大師】構(gòu)建了國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)吧管理平臺，產(chǎn)品上線發(fā)展3年，2010年用戶數(shù)達(dá)到8萬余家網(wǎng)吧，占中國網(wǎng)吧同類軟件市場的46%以上。在擁有了強(qiáng)大的行業(yè)數(shù)據(jù)庫之后，順網(wǎng)科技瞬間轉(zhuǎn)型為一家行業(yè)廣告推廣服務(wù)商：融合了戶外電視媒體、平面媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點(diǎn)，順網(wǎng)科技將廣告宣傳和內(nèi)容推送有效整合為一體，通過豐富的線上廣告形式和龐大地面渠道的支持，為眾多廠商提供從線上宣傳到地面推廣的全效推廣服務(wù)。
軟件分銷商/代理商—轉(zhuǎn)型為“本地綜合性信息化服務(wù)提供商”
在傳統(tǒng)管理軟件行業(yè)內(nèi)，軟件分銷商/代理商是依靠代理ISV的產(chǎn)品進(jìn)行銷售賺取差價來生存發(fā)展的。但隨著SAAS模式對行業(yè)的全面“侵襲”，區(qū)域代理商們的日子會越來越難過，該如何轉(zhuǎn)型?金萬維創(chuàng)始人兼CEO羅群輝先生在2015金萬維全國巡展·北京站會議上表示：“對于廣大的軟件分銷商/代理商來講，在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，關(guān)鍵是要做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，由“以產(chǎn)品為中心”的業(yè)務(wù)模式向“以用戶為中心”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變，將自身發(fā)展成為本地綜合性信息服務(wù)商是一條不錯的轉(zhuǎn)型崛起之路。”
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