簽約選軟件網(wǎng)，銷(xiāo)售易直銷(xiāo)渠道全面發(fā)力
企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)作為一個(gè)剛開(kāi)始起步的藍(lán)海領(lǐng)域，已經(jīng)有很多參與者進(jìn)入，前有微信企業(yè)號(hào)、釘釘、易信企業(yè)版這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品，后有銷(xiāo)售易、紛享銷(xiāo)客等專(zhuān)攻銷(xiāo)售管理的后起之秀奮起直追，還有用友、金蝶這些老牌企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的存在。而企業(yè)應(yīng)用這一To B市場(chǎng)也的確與之前巨頭們打得火熱的To C市場(chǎng)不同，無(wú)論產(chǎn)品形態(tài)、生態(tài)模式或者商業(yè)模式都尚在探索之中……
近日,專(zhuān)門(mén)從事移動(dòng)銷(xiāo)售管理的銷(xiāo)售易和選軟件網(wǎng)就銷(xiāo)售商機(jī)、渠道加盟、廣告投放等簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，選軟件網(wǎng)作為中國(guó)最大的企業(yè)管理軟件的選購(gòu)和服務(wù)平臺(tái)，對(duì)于銷(xiāo)售易的戰(zhàn)略發(fā)展能起到什么樣的作用?銷(xiāo)售易作為企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的后起之秀，此舉是否能對(duì)該行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生導(dǎo)向?筆者就此做了簡(jiǎn)要分析，歡迎各位拍磚!
品牌營(yíng)銷(xiāo)層面
就在剛剛過(guò)去的3月份，銷(xiāo)售易成功完成了1500萬(wàn)美元的C輪融資。在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)，公司創(chuàng)始人兼CEO史彥澤表示在營(yíng)銷(xiāo)上面，企業(yè)面臨著并不小的挑戰(zhàn)：“對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)上面來(lái)講，我們以前打磨產(chǎn)品很重要，但是酒香還怕巷子深，你一直在默默的打磨你的產(chǎn)品什么的，但是如果你不推銷(xiāo)你好的產(chǎn)品、好的理念，跟這個(gè)市場(chǎng)去宣傳出去，對(duì)公司業(yè)務(wù)下一步的增長(zhǎng)，也會(huì)有一些問(wèn)題，所以這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方面也是蠻重要的一個(gè)挑戰(zhàn)，也是我們下一步需要著重去改善的。”
眾所周知，企業(yè)級(jí)應(yīng)用的市場(chǎng)相對(duì)于大眾的To C市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是重度垂直的，在這個(gè)范圍群體內(nèi)去做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)并非易事。選軟件網(wǎng)是行業(yè)內(nèi)鮮有的專(zhuān)門(mén)做企業(yè)管理軟件的選購(gòu)服務(wù)平臺(tái)，從本次銷(xiāo)售易和選軟件網(wǎng)的合作情況來(lái)看，對(duì)銷(xiāo)售易的增益主要是以下幾方面：
一、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：區(qū)別于傳統(tǒng)的垂直類(lèi)資訊媒體，選軟件網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)不在于行業(yè)流量，而在于精準(zhǔn)商機(jī)，通過(guò)選軟件網(wǎng)進(jìn)行求購(gòu)和在線(xiàn)試用的用戶(hù)，平臺(tái)系統(tǒng)都會(huì)做精準(zhǔn)篩選，最終形成一條完整商機(jī)，入駐伙伴直接在后臺(tái)可以瞬間獲取。與選軟件網(wǎng)合作后的銷(xiāo)售易在獲取到商機(jī)后，直接由Inside Sales部門(mén)打電話(huà)到用戶(hù)確認(rèn)需求，然后由Outside Sales部門(mén)工作人員上門(mén)演示即可，省去了原有的層層過(guò)濾營(yíng)銷(xiāo)。
二、擴(kuò)大渠道：走渠道代理的營(yíng)銷(xiāo)打法在管理軟件行業(yè)里一直是條不錯(cuò)的路，但是隨著近幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上SAAS模式的風(fēng)靡盛行，原有的傳統(tǒng)軟件的代理商的狀況發(fā)展得越來(lái)越艱辛。比如像用友、金蝶的代理商，之前套裝軟件大行其道的時(shí)候，不同區(qū)域特別是二三線(xiàn)城市的企業(yè)購(gòu)買(mǎi)一套軟件，亟需軟件代理商做實(shí)施交付、售后運(yùn)維等本地化服務(wù)支持，但是隨著這些老牌管理軟件ISV轉(zhuǎn)SAAS后，企業(yè)不僅能夠按需購(gòu)買(mǎi)，而且?guī)缀跏÷粤怂械膶?shí)施步驟，給一套后臺(tái)、賬號(hào)密碼就能使用軟件了，甚至連運(yùn)維服務(wù)都在ISV總部進(jìn)行，就這樣很多代理商的“飯碗”就生生被搶走了。
選軟件網(wǎng)平臺(tái)上聚集了近萬(wàn)家管理軟件代理商，他們一方面通過(guò)選軟件網(wǎng)為用戶(hù)提供在線(xiàn)試用的服務(wù)以方便自己的軟件出售，另一方面更重要的是希望能通過(guò)和選軟件網(wǎng)的合作達(dá)到轉(zhuǎn)型的目的。既然傳統(tǒng)軟件的代理之路不好走，像銷(xiāo)售易這樣的新型移動(dòng)管理軟件試試未嘗不可。
用戶(hù)體驗(yàn)層面
好用和專(zhuān)業(yè)，一直是銷(xiāo)售易在發(fā)展歷程中不斷追求的目標(biāo)，誠(chéng)如史彥澤先生所言：“我們今天已經(jīng)進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代很重要的一個(gè)就是前端的易用性、簡(jiǎn)捷性。”談到這里，筆者不得不提一下蘋(píng)果的線(xiàn)下體驗(yàn)。蘋(píng)果公司旗下首款智能手表Apple Watch于美國(guó)西部時(shí)間4月10日零點(diǎn)(北京時(shí)間4月10日下午3點(diǎn)01分)正式開(kāi)啟預(yù)購(gòu)，并同時(shí)開(kāi)啟預(yù)約試戴服務(wù)預(yù)約，不少果粉已經(jīng)迫不及待地守候在蘋(píng)果零售店等待第一時(shí)間體驗(yàn)Apple Watch，以至于大家對(duì)于蘋(píng)果零售店門(mén)前排長(zhǎng)龍的情形已經(jīng)是司空見(jiàn)慣了。
對(duì)精準(zhǔn)客戶(hù)提供最大范圍內(nèi)的免費(fèi)試用服務(wù)，是當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的要求。與選軟件網(wǎng)合作后的銷(xiāo)售易也將開(kāi)辟除自己官網(wǎng)之外的第二在線(xiàn)試用“陣地”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，選軟件網(wǎng)平均每一分鐘就有約35家企業(yè)用戶(hù)登錄選軟件網(wǎng)進(jìn)行管理軟件的在線(xiàn)體驗(yàn)，其中不乏求購(gòu)CRM的企業(yè)用戶(hù)。同時(shí)，在選軟件網(wǎng)注冊(cè)的用戶(hù)試用銷(xiāo)售易移動(dòng)CRM的時(shí)候，只需掃碼即可，無(wú)須重復(fù)注冊(cè)。在尚未和選軟件網(wǎng)達(dá)成合作之前，一個(gè)企業(yè)用戶(hù)在選軟件網(wǎng)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)了，但是想試用一下銷(xiāo)售易還得去銷(xiāo)售易的官網(wǎng)，進(jìn)行二次注冊(cè)和下載。可見(jiàn)，銷(xiāo)售易和選軟件網(wǎng)的合作更像是幫助兩個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)進(jìn)行了無(wú)障礙的過(guò)度，大大簡(jiǎn)化了試用流程，提升了用戶(hù)體驗(yàn)。
與傳統(tǒng)的管理軟件行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不同，銷(xiāo)售易此次“出手”似乎也說(shuō)明：新型的企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用似乎已經(jīng)告別了大張旗鼓的泛營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，轉(zhuǎn)戰(zhàn)場(chǎng)于短小精悍的精準(zhǔn)定位，同時(shí)更注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)和體驗(yàn)。該戰(zhàn)術(shù)在未來(lái)長(zhǎng)久的征戰(zhàn)歲月里是否能脫穎勝出?讓我們拭目以待!
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