企業(yè)信息化垂直B2B將誕生在何處？
新浪總編陳彤，搜狐總編劉春以及網(wǎng)易三年兩任總編，這些中國互聯(lián)網(wǎng)史上最能代表網(wǎng)絡新聞發(fā)展的人物連續(xù)被爆離職，已經(jīng)徹底曝露了傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站之殤。在互聯(lián)網(wǎng)B2B網(wǎng)站當中，綜合B2B網(wǎng)站雖然也已經(jīng)運作了多年，內容覆蓋各行業(yè)，卻也只停留在信息展現(xiàn)這個層面，未能再有更好的模式出現(xiàn)，如：阿里巴巴B2B，慧聰?shù)龋欢诖怪盉2B領域因其重度精準的特點，流量反而越來越大，如：中國化工網(wǎng)、汽車之家、搜房網(wǎng)、科通芯城等。
垂直B2B的門檻會更高，這主要是由于垂直B2B與行業(yè)結合比較緊密，它的誕生和崛起則更可能是出現(xiàn)在業(yè)內。在企業(yè)信息化垂直B2B領域，其“領袖”也是最有可能從軟件行業(yè)中誕生并脫穎而出。因為它需要具有管理軟件行業(yè)的天然基因，服務內容上需全盤覆蓋售前、售中、售后所有環(huán)節(jié)與服務；它與軟件上下游企業(yè)形成合作共贏關系，不會產(chǎn)生對立；它不僅要hold住大企業(yè)，更要在中國的中小微企業(yè)中有堅實的基礎，受到中小微企業(yè)的信賴與依賴。
縱觀行業(yè)中的企業(yè)，能夠符合如上所有這些條件的企業(yè)寥寥無幾。在某種程度上，金萬維作為行業(yè)外少有人知的企業(yè)，卻極有可能會更為企業(yè)信息化垂直B2B的佼佼者。金萬維成立于2004年，以“連接產(chǎn)品”起家，積累了大批的管理軟件廠商及代理商資源，2010年開始向產(chǎn)業(yè)鏈方向布局。首先，向前端延伸收購了“中國軟件服務分類網(wǎng)”SaaS8.com平臺（后更名“選軟件網(wǎng)”）實現(xiàn)軟件選購、商機提供等服務；向后擴展推出“幫我吧”遠程售后服務平臺，完成了整體產(chǎn)業(yè)鏈的構建。并且隨著2014年初融資的到位，在這個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化、客戶體驗以及產(chǎn)品深度研發(fā)上都注入了新的力量。
金萬維到目前為止，已經(jīng)服務于3600多家管理軟件提供商、間接為300多萬中小微企業(yè)用戶（包含免費）提供服務應用。其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模式，如下圖所示：
對于軟件提供商來說，其應用場景為：
第一步：通過“選軟件網(wǎng)”(http：//www.XuanRuanJian.com)上的宣傳、商機、開放平臺等服務以及B2C平臺服務，高效、低成本的銷售出自己的軟件產(chǎn)品；
第二步：通過“連接”軟件(http：//www.darenba.net)搭建的私有云或者公有云平臺讓用戶能方便、快捷、安全、集中、移動地使用購買的軟件產(chǎn)品及服務；
第三步：通過“幫我吧”(http：//www.bangwo8.com)遠程客服平臺除了實現(xiàn)遠程控制、遠程協(xié)助和遠程診斷等基礎功能外，還可以對自己的客服人員、客戶以及所有軟件問題進行管理和統(tǒng)計；并通過“幫我吧”提供的營銷渠道，實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的無障礙溝通，進而實現(xiàn)軟件企業(yè)從賣產(chǎn)品到賣服務的業(yè)務轉型。
可以看出，通過使用“售前”、“售中”、“售后”的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務，管理軟件提供商可以有效的降低銷售成本、實施成本以及售后服務成本，這在人力成本與日俱增的當前形勢下顯得尤為重要。
對于需要進行信息化的中小微企業(yè)來說，其應用場景為：
第一步：通過“選軟件網(wǎng)”上的軟件的行業(yè)分類、參數(shù)、用戶口碑評價、經(jīng)銷商服務記錄等方面以及通過在線試用切身體驗軟件的功能從而選擇最適合自己的軟件及經(jīng)銷商；
第二步：在軟件提供商的幫助下，用戶將軟件運營在我們的“連接”軟件搭建的私有云或者公有云平臺上，實現(xiàn)方便、快捷、安全、集中、移動地使用此軟件產(chǎn)品及服務；
第三步：在軟件出問題或其他需要售后服務的時候，通過“幫我吧”遠程客服平臺方便從自己的服務商那里獲取服務。
可以看出，“售前”、“售中”、“售后”的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務，使中小微企業(yè)用戶能夠方便的找到適合自己的軟件，并得到優(yōu)質的使用體驗和服務體驗。
金萬維企業(yè)信息化垂直B2B平臺，目前雖然仍未形成氣候，其互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈模式卻已經(jīng)成形，更重要的是經(jīng)過多年的經(jīng)營已經(jīng)擁有了堅實的中小微企業(yè)客戶和用戶基礎。但如果想成為下一個“汽車之家”，還有很長的一段路要走，讓我們拭目以待
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