金萬維完成A輪千萬級融資 互聯網平臺服務模式重塑軟件業
日前,國內首家“售前”、“售中”、“售后”的互聯網平臺服務提供商金萬維曝出重磅消息,據悉,其通過“攜手各行業管理軟件提供商為中小微企業提供信息化服務”的整合產業鏈模式拓展,已順利完成A輪千萬級融資,在管理軟件產業略顯低迷的當下,這無疑將給廣大管理軟件提供商、渠道代理商以及全國范圍的4300萬中小微企業用戶帶去新的希望和信心,更將為我國管理信息化產業的轉型升級注入核心驅動力。
近年來,隨著互聯網技術的創新提速,云計算、大數據、智能移動應用、社會化應用等一系列革命性技術顛覆著每個人的生活,也改變著企業的協作運營模式。傳統管理軟件提供商自然也看到了這一趨勢,擁抱互聯網則成為了必然,但擺在眼前的問題卻是:抱哪里?怎么抱?長期以來,管理軟件廠商專注產品研發,通過搭建合作伙伴渠道體系拓展服務。然而,我國管理軟件廠商采取的這種產品與服務并進的發展模式,隨著第三次互聯網革命的到來,卻進一步放大了其機構臃腫、盈利能力下降的弊端,在產品營銷,技術創新、售后服務的多重壓力下,轉型升級談何容易。
同時,伴隨著我國新一輪經濟體制改革的深化,各行業企業在運營模式、產品技術、市場戰略也在同步經歷著轉型升級的蛻變。這也直接促使企業用戶對各類管理軟件的技術架構和應用體驗提出了新的要求,更快捷、更高效、更集中、更安全、更移動地應用效能已成為最終用戶在產品選型中的普世價值觀,只有具備這些素質的企業軟件,才能真正幫助用戶快速應對市場變化,隨時隨地隨需地釋放管理軟件的應用價值。
對此,金萬維在管理信息化這條產業鏈中,起到了重要的杠桿作用。金萬維CEO羅群輝表示:“中國企業級軟件產業的轉型升級是時代發展的必然。近兩年間,包括用友、金蝶在內的大批老牌管理軟件提供商都在不斷嘗試向互聯網模式轉型,但根深蒂固的產品營銷和服務模式,以及渠道體系都給這種求變帶來的不小的阻力。另一方面,社會化時代強烈刺激著企業用戶的神經,令他們對軟件應用和服務體驗的追求從未如此強烈。金萬維作為定位于‘攜手各行業管理軟件提供商為中小微企業提供信息化服務’的互聯網平臺服務提供商,以貫穿‘售前、售中、售后’的創新平臺化服務,為管理軟件廠商與企業用戶搭建起了一架直通云端的橋梁,從而整體拉動起軟件業的轉型升級。”
據了解,金萬維整合售前、售中、售后的互聯網平臺服務,重點依托旗下“選軟件網、連接系列軟件、幫我吧”三大產品平臺實現。其中,“選軟件網”承擔售前營銷的功能,通過“選軟件網”(http://www.XuanRuanJian.com)上的宣傳、商機、開放平臺等服務以及B2C平臺服務,管理軟件提供商及渠道伙伴可以更加高效、低成本的銷售出自己的軟件產品,輕松做到選型、導購一站式;其次,在售中支持環節,通過金萬維集“異速聯、寬帶通、天聯、單點登錄云聯”等為一體的“連接”軟件系列(http://www.darenba.net)搭建的私有云或公有云平臺,能夠徹底實現用戶方便、快捷、安全、集中、移動地使用購買的軟件產品及服務,高效應對市場環境變化;同時,在售后服務端,“幫我吧”(http://www.bangwo8.com)遠程客服平臺除了實現遠程控制、遠程協助和遠程診斷等基礎功能外,還可以對自己的客服人員、客戶以及所有軟件問題進行統一管理和統計。并通過“幫我吧”提供的營銷渠道,實現廠商與用戶間的無障礙溝通,進而實現軟件企業從賣產品到賣服務的業務模式轉型。
業內專家分析指出,在我國經濟發展結構轉型升級的當下,各行業企業的發展求變以及互聯網環境的日新月異都是推動軟件產業蛻變求新的核心因素。金萬維互聯網平臺服務的崛起,正是在軟件提供商與最終用戶間起到了紐帶作用,此番千萬級融資的完成,不僅體現了伙伴和用戶對于這種創新模式的認可,也昭示了企業軟件產業未來可持續發展的新方向。