幫我吧價格調整公告
尊敬的各位伙伴:
在過去的一年里,“幫我吧”遠程客服系統在產品和服務不斷升級的同時,用戶數量也在飛速的增長。在這里,我們向所有支持和鐘愛“幫我吧”遠程客服系統的合作伙伴致以最誠摯的感謝!
在運營的過程中,為了給用戶提供更穩定的客服系統和更穩定的產品性能,持續提供產品技術的不斷更新,北京金萬維科技有限公司決定對目前產品的價格進行調整。
調整后的價格見附表1《幫我吧標準價格表》,本價格政策自7月1日00:00正式施行。
本次價格調整,為了不損害已經購買“幫我吧”遠程客服系統的合作伙伴的利益,我們對2013年6月30日24:00前購買了“幫我吧”遠程客服系統的伙伴,補償調整如下:
1、2013年6月30日24:00前開通的幫我吧賬號,VIP等級不變,坐席數量調整為999個,到期時間調整為2099年12月31日;
2、2013年6月30日24:00前開通的幫我吧代理賬號,享受原有代理政策不變,可自由設定已購買賬號的坐席數量和到期時間,直至原有代理平臺點數消耗完畢;
3、2013年6月30日24:00前開通的幫我吧賬號,補償1000積分,積分于2013年7月1日12點前補償到位;
積分獲取規則:1好評得1積分,積分可用于體驗新功能,更早的使用體驗室內的所有功能。
金萬維代理特殊優惠政策:
如果您已經是北京金萬維科技有限公司的軟件代理或者合作伙伴,可以以非常低廉的價格為您的企業購買一套幫我吧遠程客服系統,只限使用您企業的agent平臺賬號購買,詳情請聯系您的渠道經理。
附表1 幫我吧標準價格表
版本 |
免費版 |
企業版 |
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VIP級別 |
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VIP0 |
VIP1 |
VIP2 |
坐席單價 |
終身免費 只限1坐席 |
900元/坐席/年 2500元/坐席/3年 |
1000元/坐席/年 2800元/坐席/3年 |
2000元/坐席/年 5500元/坐席/3年 |
適合用戶類型 |
體驗用戶 個人用戶 |
需要更專業遠程服務管理的小型企業用戶 |
希望展示更多自定義信息的中型企業用戶 |
希望樹立自己服務品牌的大型企業用戶 |
自定義客戶端展示區域的文字、圖片內容 |
不支持 |
不支持 |
支持 |
支持 |
客戶端OEM |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
支持 |
客戶端內嵌 |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
支持 |
客戶端安裝參數修改 |
不支持 |
不支持 |
不支持 |
支持 |
北京金萬維科技有限公司
2013-5-31