新聞快訊 | 金萬維千家核心伙伴培訓(成都站)圓滿落幕,攜手伙伴共贏未來
2017年7月26日,為期2天的金萬維第12期千家核心伙伴營收及服務能力提升培訓在成都圓滿落下帷幕。經過不斷地課程優化,本次培訓保留從“售前”、“售后”兩個維度提升企業利潤的干貨,為伙伴分享了在當今競爭激烈、態勢復雜局面下,如何提升利潤與競爭力,獲得長遠發展。
在長達8個月的全國巡回培訓過程中,作為為管理軟件提供商伙伴與企業用戶雙方提供平臺服務的金萬維,更了解伙伴的生存現狀與痛點。怎樣發掘更多的應用場景,為終端用戶提升服務,獲得較高利潤?售后怎么降低服務成本,讓商機0流失……通過本次培訓統統給出了令伙伴滿意的答案。
金萬維幫我吧事業部負責人劉玉鋒在《金萬維在客服領域如何給伙伴直接創造價值》的分享中指出,如今,隨著移動化應用崛起,客戶來源于各個碎片化渠道,加上人力成本不斷攀升以及各個服務模塊割裂,一直被詬病的客服成本部門,變得更加臃腫沉重,支出越發高昂。而通過有效的工具平臺,就能提升服務效率、降低服務成本,甚至做到客戶服務收費,使客服部門從成本中心變為利潤中心。現場,劉玉鋒通過演示幫我吧的應用場景,闡述解決伙伴面臨的問題,幫我吧強大的功能讓伙伴大為驚嘆,交流探索十分活躍。
金萬維云平臺事業部負責人祁輝則從伙伴的實際應用場景出發,給出大量新的、未曾挖掘的應用場景,并結合有效的產品解決方案,擴大伙伴經營范圍,增加自身的營收。另外,通過更好的實施與維護方法,減少大量的、不必要的重復工作,提升交付速度、縮短實施周期,減少工作量等,也能曲線增加營收。
金萬維成都區客服經理彌晶晶為在場學員講述了金萬維各產品的安裝與使用方法,而上海靈當信息科技有限公司CEO劉家文則為我們分享了上海普永老客戶服務營銷與服務收費技巧,從實例讓現場學員更直觀的看到轉型的變化。最后,金萬維渠道總監阿玉梅為參會學員頒發結業證書與金萬維金牌認證商伙伴。
接下來的8月份,呼和浩特、西安、濟南等地將接棒展開培訓,為更多金萬維伙伴帶來免費的、大幅提升企業利潤的課程福利,敬請當地伙伴關注哦。若對以上區域培訓感興趣,請撥打18201158211,期待您的來電~