ISV合作不斷,第三代VPN漸成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
作者:金萬維 時(shí)間:2008年11月13日
本文轉(zhuǎn)自新浪網(wǎng):http://tech.sina.com.cn/s/2008-11-12/1504872101.shtml
近日,在鄭州舉辦的“第十屆中國連鎖店展覽會(huì)”上,金萬維第三代VPN產(chǎn)品獲好評(píng)如潮,多家國內(nèi)大型連鎖管理軟件開發(fā)商表達(dá)了合作意愿,同時(shí)表示“第三代VPN成為連鎖行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為時(shí)不遠(yuǎn)”。
連鎖管理軟件的發(fā)展機(jī)遇
2004年12月11日,我國零售業(yè)全面開放,國內(nèi)零售類企業(yè)與國外巨頭站到了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了近四年,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)零售行業(yè)所受的沖擊并沒有當(dāng)初預(yù)想的那么嚴(yán)重。
這期間,國內(nèi)企業(yè)在人才戰(zhàn)略及信息化建設(shè)方面的努力和投入對(duì)于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)抗外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)起到了關(guān)鍵作用。
伴隨企業(yè)信息化需求的旺盛,一批面向零售連鎖行業(yè)的獨(dú)立ISV蓬勃發(fā)展。他們針對(duì)業(yè)內(nèi)企業(yè)特點(diǎn)而專門研發(fā)的信息系統(tǒng)大大提升了企業(yè)運(yùn)營管理效率和服務(wù)水平,推動(dòng)了整個(gè)連鎖行業(yè)的快速、健康發(fā)展。
然而,當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),信息化遇到了障礙。隨著門店(連鎖加盟和自建銷售渠道)數(shù)量的增加,很多企業(yè)的訂貨、運(yùn)輸、配送、庫存、零售整個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了嚴(yán)重的脫節(jié),經(jīng)常出現(xiàn)某個(gè)門店缺貨,倉庫及其他門店卻有積壓,暢銷物品供不應(yīng)求,業(yè)務(wù)人員下錯(cuò)、下重訂單等現(xiàn)象,如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,困擾著管理人員。
軟件開發(fā)商向客戶提供了多種解決方案,將各門店與總部及倉庫,甚至供應(yīng)商之間互聯(lián),門店業(yè)務(wù)人員可隨時(shí)根據(jù)銷售情況下訂單、查詢庫存,供應(yīng)商也可以及時(shí)了解最新的訂單信息,合理分配配送數(shù)量和時(shí)間。
這種實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)共享需要借助第三方產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn),軟件開放商根據(jù)客戶的具體情況及承受能力主要提供DDN專線、VPN兩種方式。其中,VPN以其合理的價(jià)位被大多數(shù)用戶認(rèn)可,然而,作為第三方解決方案,連鎖管理軟件提供商對(duì)其的知識(shí)掌握有限,在選擇合作伙伴、產(chǎn)品實(shí)施、售后支持等方面遭遇了眾多困難。
ISV們的困惑
北京動(dòng)力聯(lián)盟科技發(fā)展有限公司專業(yè)從事連鎖軟件開發(fā)及銷售多年,在行業(yè)內(nèi)有大量的成功案例,其中不少客戶采用了VPN解決遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公的問題。總經(jīng)理夏春華道出了多年來一直沒有選擇固定合作伙伴的原因。
“由于是第三方方案,我們對(duì)產(chǎn)品的性能、技術(shù)等方面掌握不到位,在前期選型時(shí)信息不對(duì)稱,有時(shí)候會(huì)選錯(cuò)產(chǎn)品,剛剛購買不久就出現(xiàn)頻繁掉線、設(shè)備損壞等問題,后期維護(hù)相當(dāng)繁瑣,需要將產(chǎn)品寄回廠家維修,有些廠商還要收取維修費(fèi)用,久而久之,客戶認(rèn)為我們從中謀取利潤,逐漸對(duì)我們失去了信任,這對(duì)我們來說是無法估量的損失。”
為此,夏總曾一度將尋找VPN方案的任務(wù)交給了客戶自己,這也是部分軟件開發(fā)商不愿意與VPN廠商合作的根本原因。
“典型的出力不討好,如果將各種成本計(jì)算在內(nèi),我們代理VPN產(chǎn)品有時(shí)候是虧本的”。
成功突圍
當(dāng)夏總了解到金萬維天聯(lián)是一款純軟件VPN,而且經(jīng)測(cè)試的確可以在幾分鐘之內(nèi)實(shí)施完畢時(shí),欣然答應(yīng)合作事宜,并積極推進(jìn)。
對(duì)此,夏總有自己的金算盤“一方面,經(jīng)過多年的積累,我們的確有很多客戶有這方面的需求,憑我們和客戶的關(guān)系,新的產(chǎn)品很容易被接受;另一方面,與金萬維合作利潤可觀,產(chǎn)品價(jià)位合理,實(shí)施、維護(hù)成本幾乎為零,我們得到的基本上是純利潤,而且金萬維這種按需付費(fèi)的模式比較靈活,有利于我們?nèi)ネ卣共煌瑢用娴挠脩簟?rdquo;
與夏總有同樣想法的還有不少,最近,美萍軟件、北京萬合創(chuàng)盛、宇陽軟件、深圳億海、北京道林商賈等企業(yè)紛紛與金萬維簽約,共同致力于第三代VPN在連鎖零售行業(yè)內(nèi)的推廣銷售。