縱貫線(xiàn)北上，金萬(wàn)維第八期千家核心伙伴培訓(xùn)（沈陽(yáng)站）圓滿(mǎn)落幕！
2017年5月6日至7日，金萬(wàn)維第八期千家核心伙伴營(yíng)收及服務(wù)能力提升計(jì)劃培訓(xùn)沈陽(yáng)站圓滿(mǎn)落幕。限額40人/期的培訓(xùn)，額外增收至51人，金萬(wàn)維東北地區(qū)的伙伴用特有的熱情，來(lái)迎接能為其帶來(lái)營(yíng)收及利潤(rùn)的金萬(wàn)維各講師的到來(lái)。
作為連接管理軟件提供商伙伴與企業(yè)用戶(hù)，為雙邊提供“售前”、“售中”、“售后”平臺(tái)服務(wù)的金萬(wàn)維，因與管理軟件提供商伙伴有著天然盟友的關(guān)系，對(duì)伙伴的痛點(diǎn)及需求有著直觀的認(rèn)知。此次培訓(xùn)課程，就是經(jīng)過(guò)金萬(wàn)維講師反復(fù)推敲的、從“售前”&“售后”兩個(gè)維度，全面提升伙伴的營(yíng)收及服務(wù)能力的干貨分享。
在“售前”，管理軟件提供商伙伴往往因?yàn)闈M(mǎn)足不了用戶(hù)的應(yīng)用需求、實(shí)施維護(hù)成本高昂等，致使?fàn)I收及純利潤(rùn)偏低。要想改變此種現(xiàn)狀，金萬(wàn)維云平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人祁輝認(rèn)為需從兩方面著手改善：1、發(fā)掘更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；2、降低實(shí)施維護(hù)成本。如軟件使用一段時(shí)間后，數(shù)據(jù)量很大，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)速度變慢的終端用戶(hù)，就可推薦其通過(guò)天聯(lián)高級(jí)版進(jìn)行軟件訪(fǎng)問(wèn)加速。如當(dāng)終端用戶(hù)有分銷(xiāo)模式下大并發(fā)用戶(hù)應(yīng)用時(shí)，便可推薦采用金萬(wàn)維異速聯(lián)/天聯(lián)高級(jí)版，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一部署，全國(guó)數(shù)千家門(mén)店集中實(shí)施與維護(hù)，降低實(shí)施維護(hù)成本，從而增加自身的營(yíng)收。
在“售后”模塊，當(dāng)今產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈，以服務(wù)為核心的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)成為競(jìng)爭(zhēng)廝殺的關(guān)鍵點(diǎn)，提升服務(wù)管理能力成為每一個(gè)管理軟件提供商伙伴面臨的轉(zhuǎn)型大計(jì)。金萬(wàn)維幫我吧事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉玉鋒認(rèn)為，讓服務(wù)管理更科學(xué)、規(guī)范，并創(chuàng)造無(wú)窮盡的價(jià)值，才能保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，立于不敗之地。如利用金萬(wàn)維幫我吧工單系統(tǒng)+幫我吧APP與企業(yè)內(nèi)部管理軟件ERP等系統(tǒng)形成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理+外部服務(wù)的全閉環(huán)管理，提升協(xié)作效率與服務(wù)水平，降低服務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化配置。
此外，上海靈當(dāng)信息科技有限公司CEO劉家文為我們分享了上海普永老客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)收費(fèi)技巧，直觀的實(shí)例讓在場(chǎng)學(xué)員對(duì)服務(wù)轉(zhuǎn)型信心倍增。金萬(wàn)維東北大區(qū)客服經(jīng)理王云賀為在場(chǎng)學(xué)員講述了金萬(wàn)維各產(chǎn)品的安裝與使用方法，學(xué)員們積極響應(yīng)，搶著上臺(tái)演示，看著學(xué)員對(duì)金萬(wàn)維產(chǎn)品有著如此高的熟知度，驕傲與自豪油然而生。最后，金萬(wàn)維東北大區(qū)總監(jiān)鄭重為參會(huì)學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)與金萬(wàn)維金牌認(rèn)證商伙伴，以示對(duì)到場(chǎng)學(xué)員的肯定，未來(lái)，金萬(wàn)維將繼續(xù)秉承初心，為伙伴創(chuàng)造更多的有價(jià)值的問(wèn)題解決方案，為伙伴前行路上掃清障礙，助其一路狂奔。
至此，東北沈陽(yáng)站培訓(xùn)圓滿(mǎn)落幕，但精彩不會(huì)打烊，6月上海、南京、杭州站同步開(kāi)啟，詳情請(qǐng)關(guān)注：http://www.darenba.net/etc_website/service_plan/detail.php
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