金萬(wàn)維第二期千家核心伙伴服務(wù)能力提升計(jì)劃
一、金萬(wàn)維助力1000家核心合作伙伴,提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)過多年的發(fā)展,金萬(wàn)維已攜手5000多家各行業(yè)管理軟件提供商共同為用戶提供“售前”、“售中”、“售后”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù);金萬(wàn)維千家核心伙伴服務(wù)能力提升計(jì)劃是金萬(wàn)維推出的“服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃”,旨在篩選1000家核心合作伙伴,通過一年時(shí)間的服務(wù)人員培訓(xùn),全面提升服務(wù)能力,順利進(jìn)行客服中心的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、通過此次培訓(xùn),您能獲得什么?
挖掘新的應(yīng)用場(chǎng)景,改善業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力現(xiàn)狀
提升老客戶黏度,增加二次營(yíng)收
科學(xué)管理售后服務(wù),提升服務(wù)收入
全面提升服務(wù)能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
三、報(bào)名參與,請(qǐng)看向這里
參與方式:
1000家核心合作伙伴中,每家企業(yè)僅限1人參加,此期僅限40人!
培訓(xùn)地點(diǎn):
北京市豐臺(tái)區(qū)西南四環(huán)總部基地附近
培訓(xùn)時(shí)間:
2017年1月7日-2017年1月8日
培訓(xùn)費(fèi)用:
全程免費(fèi)培訓(xùn),金萬(wàn)維提供2天食宿。
僅需繳納99元金牌服務(wù)商/金牌客服認(rèn)證費(fèi)用。
報(bào)名截止時(shí)間:
2016年12月20日
在線報(bào)名鏈接:https://jinshuju.net/f/8Q8Iob
方式一:添加微信,回復(fù)“報(bào)名” 方式二:報(bào)名二維碼,掃碼報(bào)名
四、培訓(xùn)內(nèi)容安排
金牌講師全程授課,滿滿干貨等你來(lái)分享
1月7日
歡迎致辭 9:00-9:30
講師:金萬(wàn)維COO 高翔
客服中心如何從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型 9:30-14:00
講師:金萬(wàn)維幫我吧事業(yè)部總監(jiān) 劉玉鋒
金萬(wàn)維各產(chǎn)品常見售后問題及解決辦法 14:00-17:00
講師:金萬(wàn)維客服中心經(jīng)理 楊國(guó)兵
參觀金萬(wàn)維總部,合影留念 17:00-17:30
負(fù)責(zé)人:金萬(wàn)維活動(dòng)接待 來(lái)艷萍
聚餐 18:00-20:00
負(fù)責(zé)人:金萬(wàn)維活動(dòng)接待 來(lái)艷萍
1月8日
客戶服務(wù)禮儀與技巧培訓(xùn) 9:00-12:00
講師:外聘專家
如何在售前環(huán)節(jié)提升公司利潤(rùn) 13:30-15:30
講師:金萬(wàn)維云平臺(tái)事業(yè)部總監(jiān) 祁輝
考試:筆試 15:30-16:30
負(fù)責(zé)人:金萬(wàn)維客服中心經(jīng)理 楊國(guó)兵
頒發(fā)證書,評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員 16:30-17:00
頒獎(jiǎng)人:金萬(wàn)維COO 高翔
說明:如有變動(dòng),請(qǐng)以現(xiàn)場(chǎng)安排為準(zhǔn)。參加培訓(xùn)的人員在1月8日下午六點(diǎn)之后可以返程
咨詢電話:18600814446
在線報(bào)名鏈接:https://jinshuju.net/f/8Q8Iob