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【搜狐網(wǎng)】幫我吧聯(lián)合計劃即將推出啦

報道來源：搜狐網(wǎng)

近年，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推進，信息化步伐日益加快，給軟件產(chǎn)業(yè)帶來了兩個深刻影響。一是軟件的重要性前所未有的加強，軟件產(chǎn)業(yè)向著更精細領(lǐng)域發(fā)展；二是用戶需求日益多樣化，單一的軟件應(yīng)用漸漸不能滿足需求。機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，軟件廠商該何去何從？

縱觀市面現(xiàn)有軟件廠商，大多只專注于各自擅長的行業(yè)領(lǐng)域和技術(shù)領(lǐng)域，以此來實現(xiàn)聚焦突破，意圖在激烈的市場競爭中占得一席之地，致使與日益多樣化的客戶需求的矛盾越來越突出。為此，廠商之間開放式的合作模式亟需出現(xiàn)，來打通領(lǐng)域間的隔閡，滿足用戶多樣化需求，實現(xiàn)多方優(yōu)勢互補，互利共贏。

基于上述種種需求，北京金萬維科技有限公司旗下幫我吧事業(yè)部即通過戰(zhàn)略部署，與各個廠商平臺聯(lián)合，以實現(xiàn)品牌的聯(lián)動效應(yīng)及助力服務(wù)模式新升級，希望與合作方創(chuàng)造良性的營銷價值鏈！

深耕行業(yè)，創(chuàng)新不怠

“幫我吧”是北京金萬維科技有限公司于2010年11月推出的在線客服管理軟件，產(chǎn)品全方位整合售后服務(wù)功能，集自助、聊天、遠程、電話、上門服務(wù)功能于一身，旨在為管理軟件企業(yè)構(gòu)建一體化生態(tài)售后服務(wù)體系。幫我吧深耕行業(yè)多年，通過不斷的產(chǎn)品迭代，完善自身，成為管理軟件企業(yè)售后服務(wù)的新標(biāo)配。
隨著商業(yè)化激戰(zhàn)日趨強烈，企業(yè)間的競爭從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的運營模式，逐漸轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的經(jīng)營模式，CRM應(yīng)運而生。作為一種新型管理機制，CRM通過提供更快速和更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，極大地改善了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
售后服務(wù)管理與客戶關(guān)系管理，是企業(yè)發(fā)展中的兩大重要模塊，客戶需求日益強烈，對單一應(yīng)用軟件廠商來說，是要繼續(xù)斷層，還是選擇聯(lián)合創(chuàng)新？幫我吧，選擇了后者！

幫我吧·靈當(dāng)CRM·HP，三強聯(lián)合即將火熱來襲！

上海靈當(dāng)信息科技有限公司（以下簡稱“靈當(dāng)”）旗下CRM產(chǎn)品，一個以客戶管理為主的個性化軟件服務(wù)平臺，專注客戶管理領(lǐng)域13年，擁有豐富的客戶資源，實力雄厚。作為軟件服務(wù)的載體，HP服務(wù)器在業(yè)內(nèi)首屈一指。
近日，幫我吧、靈當(dāng)CRM與HP達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過幫我吧與靈當(dāng)CRM接口對接實現(xiàn)從客戶錄入、跟進、簽約、實施到回訪、售后、收服務(wù)費、二次營銷的全生命周期管理模式，助力服務(wù)模式新升級。在整體方案實施的過程中，HP竭力以優(yōu)惠的價格提供服務(wù)器支持，由客戶自由選擇使用與否。

目前，三方正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備合作前的工作事宜，如開放雙方軟件接口、數(shù)據(jù)同步等，并計劃于2016年6月7日舉辦戰(zhàn)略發(fā)布會，屆時，三方會同步推出系列優(yōu)惠活動，以回饋新老用戶，達到為用戶提供更好的服務(wù)、擴大行業(yè)影響力的目的。

幫我吧、靈當(dāng)CRM與HP三方的強強聯(lián)合，打通了企業(yè)的“客戶”與“客服”二脈，實現(xiàn)服務(wù)模式新升級，實現(xiàn)從客戶錄入、跟進、簽約、實施到回訪、售后、收服務(wù)費、二次營銷的全生命周期管理，為客戶帶來更好的服務(wù)，為自身帶來更大的價值，必將在業(yè)內(nèi)掀起新一輪聯(lián)合趨勢！